Aftalevilkår

KORT OM INDBO.COM FURNITURESHOP:
indbo.com hører ind under firmaet Indbo Center, der blev etableret i 1988. Når du handler på indbo.com Furnitureshop handler du således med firmaet Indbo Center. Indbo.com blev etableret 2003. 

KONTAKTOPLYSNING:

Indbo Center
Hydrovej 2
6270 Tønder
+0045 74 72 57 00
www.indbo-center.dk
mail@indbo-center.dk
CVR: 80477716
Kontaktperson: Bo Jacobsen

Netbutikkens tlf. 74725700 eller 74 72 20 81 er normalt bemandet hverdage 10.00-17.30. Lørdag 10.00-16.00 og søndag 11.00-16.00. Hvis du gerne vil have hurtigt svar kan du også sende en email til salg@indbo.com og vi besvarer dine spørgsmål hurtigst muligt!

Kontakt os på salg@indbo.com eller telefon 74 72 57 00.eller 74 72 20 81.

BETALING:
Handelskonceptet i Indbo.com er baseret på kontant betaling ved bestilling af varen.

Dette sker ved hjælp af:
1) Dankort/kreditkort (sikker SSL-netforbindelse, godkendt af PBS). Vælg efter "Gå til kassen".

2) Betal kontant eller aflever check på vor firmaadresse:
Indbo Center, Hydrovej 2, 6270 Tønder eller Møbelhuset 2, Vestergade 35-39, 6270 Tønder.

Betaling anses for foretaget, når beløbet er os i hænde eller registreret på vor bankkonto (vær opmærksom på, at bankoverførsel normalt tager 1 bankdag)
Når dette er sket effektueres ordren omgående (forudsat varer er på lager)

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken indbo.com Furnitureshop eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra indbo.com. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Det er i øjeblikket ikke muligt at betale med giro.

I tilfælde af, at den bestilte vare er i restordre hos importøren, annulleres Deres dankortbetaling straks, Deres bankoverførsel tilbageføres, eller Deres check tilbagesendes omgående, hvis De ønsker det.

Alle priser på websitet angives inklusive moms.
Alle priser på websitet angives inklusive alle afgifter, told mm.

Gebyrfri!
Det er gebyrfrit at handle hos indbo.com.

Vi tager forbehold overfor tastefejl, pris- og afgiftsændringer og udsolgte varer.

LEVERING:
Alle priser på web-adressen pålægges et fragt gebyr på kr. 80 kr. til en valgfri adresse indenfor Danmarks grænser (undtaget er dog Grønland og Færøerne).

Produkter der ligger under menupunktet "Kampagnetilbud" tillægges dog en fragtgebyr på kr. 400.

Udenlandske leveringsadresser eller andre betalingsformer end de ovennævnte kan kun ske ifølge aftale.

Risikoen for varer købt på indbo.com Furnitureshop overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Med mindre andet er angivet, vil vi altid levere den bestilte vare så hurtigt som muligt. Under hvert produkt på www.indbo.com står der en ca. leveringstid, der er vejledende. Kunden kontaktes pr. email angående mere præcis leveringstid efter vi har fået ordrebekræftelse fra leverandøren. Hvis man ønsker specifik leveringsdato, er det nødvendigt at angive dette ved bestillingen.

Levering med fragtmand er til gadedør i gadeplan. Vi har ingen indflydelse på fragtmandens rute. Leveringstidspunkt kan derfor ikke præciseres nærmere end 09 - 16 på en given dato. FRAGTMANDEN PÅTAGER SIG IKKE BORTSKAFFELSE AF UDTJENTE PRODUKTER.
Hvis man ikke kan modtage varen personligt eller evt. arrangere sig med nabo eller lign., er det vigtigt, at man ved bestillingen angiver, at varen kan henstilles f.eks. i carport, garage eller redskabsskur - eller i det hele taget angiver, hvorledes man ønsker leveringen foretaget. Hvis dette ikke er gjort, og varen ikke kan afleveres, har fragtmanden pligt til at medtage den bestilte vare. Relevering er for regning modtager.

Vær venligst opmærksom på, at levering IKKE inkluderer montering.

Når Du modtager bør du med det samme undersøge om den er intakt. Er varen beskadiget ved ankomst SKAL dette TYDELIGT NOTERES på fragtbrevet da varen ellers anses for leveret uden skader. Ved modtagelse af skadet varer bør Du hurtigst muligt meddele dette salg@indbo.com.

I tvivl? Kontakt e-mail salg@indbo.com

Vi tager forbehold overfor tastefejl, pris- og afgiftsændringer og udsolgte varer.

REKLAMATIONSRET:
Ved handel med indbo.com online salg er De altid sikret inden for købelovens rammer.

REKLAMATION & OMBYTNING
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger i skriftlig form: Afsenders navn og adresse Faktura nr. udførlig beskrivelse af fejl eller mangel. Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på nedenstående adresse.

Indbo Center
Hydrovej 2
6270 Tønder
Att. Bo Jacobsen

Telefon: +0045 74 72 57 00

Email: salg@indbo.com
 
Ved en defekt vare kan du som hovedregel selv vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagen i de tilfælde hvor en ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for indbo.com.

Vi tager forbehold overfor tastefejl, pris- og afgiftsændringer og udsolgte varer.

FORTRYDELSESRET:
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud og bruge den, så længe du kan returnere den i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Vi henstiller derfor til at originalemballagen bliver returneret i en stand, der gør et videresalg muligt. Dette skyldes at der typisk er anvist brugbare oplysninger om produktets anvendelse såvel som mål/værdier på emballagen. Disse oplysninger er typisk nødvendig information for brugeren.
Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.
Hvis du har købt en varer via vores netshop hos os, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage efter du har modtaget den. Du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres.
Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst, hvortil købesummen skal returneres.
Vi beder dig om at vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.
Fortrydelsesretten gælder kun ved køb foretaget via webshoppen og gælder ikke ved køb af produkter i forretningerne Indbo Center.

Du bedes sende varen til følgende adresse:
Indbo Center
Hydrovej 2
6270 Tønder
Att. Bo Jacobsen

Tel. +0045 74 72 57 00
Fax. +0045 74 72 56 00

Vi overfører penge til bankkonto, så derfor du bedes oplyse os om hvilken konto du ønsker vi skal overfører pengene til.

SÆRLIGT OM TILVIRKNINGSKØB:
BEMÆRK: Der ydes INGEN fortrydelsesret på tjenesteydelser og varer, der skal fremstilles efter ordre eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov såfremt udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt. Dette gælder dog kun, når du forinden har givet samtykke til, at indbo.com Furnitureshop kunne begynde udførelsen m.v. inden fortrydelsesrettens udløb. Du vil herefter modtage en besked fra indbo.com Furnitureshop om at fortrydelsesretten ikke længere kan gøres gældende.

Vi tager forbehold overfor tastefejl, pris- og afgiftsændringer og udsolgte varer.

BEHANDLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Når du har besøgt indbo.com Furnitureshop, ved vi følgende om dig:
Hvilke sider du har kigget på og hvornår.
Hvilken browser du bruger.
Hvilken IP-adresse du har.

Cookies
Brug af "cookies" sker kun, hvis kunden accepterer dette (afkrydsningsfelt).
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

På www.indbo.com anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Cookies bruges til: at huske hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven, når du handler på websitet.

På websitet benyttes ikke log-statistik eller trafikanalyse af brugerne på websitet.

Hvis du har slået brug af cookies til i din browser-opsætning, vil en cookie blive sat i det øjeblik, De besøger Boligbutikken. Du kan selv slette dine cookies via din Browser: Åben Browseren, går ind i "funktioner", "Internetindstillinger", tryk på "slet cookies..." tryk "ok" for at bekræfte sletningen.

Børn og unge under 18 år:
Du skal være fyldt 18 år for at handle på indbo.com - er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

PERSONLIGE OPLYSNINGER:
Alle modtagne oplysninger anvendes kun i forbindelse med afvikling af driften af indbo.com Furnitureshop. Indbo.com gemmer således kun oplysninger om dig i forbindelse med afgivelse af en ordre. Disse oplysninger opbevares i 5 år i henhold til Bogføringslovens krav om opbevaring af regnskabsmateriale.

For at kunne få tilsendt de bestilte varer må du opgive navn, postadresse og e-mail-adresse til indbo.com. Hos indbo.com opbevares dit navn, adresse og e-mail-adresse i et kundekartotek, som ingen andre end indbo.com's ansatte har adgang til.

Kundeoplysninger videregives eller videresælges ikke til tredjemand. Dine oplysninger vil kun blive brugt til markedsføring over for dig, såfremt De udtrykkeligt har accepteret dette. Som registreret har du altid mulighed for indsigt og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven. Du kan derfor når som helst blive slettet fra kundekartoteket ved at give os besked pr. telefon, fax eller e-mail. Vi opbevarer og transmitteret ikke kundeoplysninger krypteret. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos indbo.com Furnitureshop har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til indbo.com Furnitureshop via e-mail: salg@indbo.com
Når du har handlet hos os, så er det ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker at få få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til salg@indbo.com.

Vi tager forbehold overfor tastefejl, pris- og afgiftsændringer og udsolgte varer.

Tak

Følgende produkt(er) er nu lagt i kurven

Køb mere